""Prowadzę program na temat żywienia dla matek dzieci uczęszczających do tego przedszkola. Odpowiadamy na potrzeby żywieniowe konsumentów poprzez produkty bogate w winaminę A - takie jak . Niedobór witaminy A w pożywieniu jest problemem dotykającym bardzo często mieszkańcow Sri Lanki. Zależy nam aby szerzyć wśród nich wiedzę na temat znaczenia tego składnika w codziennej diecie."
Nadeesha Chandrasekera, Kierownik Działu Relacji z Konsumentem, NLPLC
"Bardzo się cieszę, że miałam możliwość uczestniczenia w programie, który był prowadzony w przedszkolu mojego dziecka. Informacje na temat właściwej diety jakie uzyskałam pozwalają mi dostrzec znaczenie jakie ma odpowiednie odżywianie się na rozwój naszych rodzin. Uważam, że program prowadzony przez Nestlé jest bardzo dobrą inicjatywą. Dzięki niemu wiele matek takich jak ja, mogło zdobyć wiedzę niezbędną do prawidłowego odżywiania swoich dzieci i przez to zapewnienia im prawidłowego rozwoju."
Vasanthi Pathiraja (na zdjęciu ze swoją córką Vashitą)
Kontekst
Jako globalny lider w dziedzinie Żywienia, Zdrowia i Dobrego samopoczucia, z całkowitą wartością sprzedaży na poziomie 109 722 milionów CHF, wierzymy, że naszą przyszłością jest pomaganie ludziom w budowaniu własciwej diety, niezależnie czy problemem są niedobory podstawowych składników mineralnych i witamin, czy otyłość. Te globalne wyzwania znacząco wpłytwają na metody naszych działań, pozwalających wytworzyć odpowiednie nawyki żywieniowe w każdym segmencie społeczeństwa. Głównym wyzwaniem cały czas pozostaje zaadresowanie tej tematyki do osób o najniższych dochodach, pozostających na najniższym poziomie piramidy przychodu.
Nasze cele
Nasza strategia, zbudowana ponad 140 lat temu, bazuje na przekonaniu, że świadomość żywieniowa i pragnienie pozostaniu w zdrowiu i dobrym samopoczuciu bardzo mocno wpływa na wybory konsumenckie. Używając naukowych rozwiązań, szukamy możliwości polepszenia zdrowia i samopoczucia naszych konsumentów za pomocą żywności i odpowiedniej diety, włączając w to szczególne potrzeby jakie mają najubożsi konsumenci - produktów o lepszych wartościach odżywczych za jak najniższą cenę. Naszym celem jest również wytworzenie w naszych konsumentach jak najwyższej świadomości, wiedzy i zrozumienia znaczenia stosowania właściwej diety. Osiągamy to poprzez odpowiedzialną komunikację i programy edukacyjne.
Nasze działania
Nieustannie inwestujemy w poprawę jakości naszych produktów w kontekście wartości odżywczych, zapewniając właściwy skład, odpowiedni rozmiar porcji oraz przede wszystkim produkując wysokiej jakości żywność dostępną również dla konsumentów o niższych dochodach. Dbamy również o odpowiedzialną dystrybucję i sprzedaż naszych produktów dla najmłodszych, stosując się do zaleceń Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) dotyczącej krajów rozwijających się.
Nasze rezultaty
Kontynuujemy rozwój naszych produktów w oparciu o zasady innowacji, renowacji i pozytywnego wpływu na zdrowie naszych konsumentów, jednocześnie stosując własne, niejednokrotnie surowsze od obowiązujących nas jako producenta żywności, normy i regulacje dotyczące zarówno składu jak i sposobu pakowania i opisywania opakowań naszych produktów. Wśród naszych pracowników prowadzimy specjalistyczne szkolenia dotyczące prawidłowej diety. Ponadto zwiększyliśmy wolumen produktów PPP (Popularly Positioned Products) kierowanych do konsumentów o najniższych dochodach.
Podsumowanie CSV
- Wartość dla Nestlé: lepsze zrozumienie globalnych problemów w zakresie zdrowia i żywienia, jak równiez owocna współpraca z naszym interesariuszami; wzrost świadomości i rozpoznawalności marki, lojalność naszych konsumentów, długoterminowy wzrost udziałów rynkowych i zyskowności.
- Wartość dla społeczeńśtwa: lepszy dostęp do bezpiecznego, bogatego w wartości odżywcze i wyprodukowanego według najwyższych standardów jakości pożywienia; większa wiedza na temat problematyki żywieniowej; lepsze rozumienie jak używać produktów Nestlé jako części zdrowej, dobrze zbilansowanej diety.